这家伙很懒,什么也没写!
这匹黑马的成色之所以乌黑透亮,在于它介乎于传统厨电以及成套的家装配套之间,将零售与工装联系了起来。同时,它还不是无底线接近于最低端的地产配套——尽管在高端厨电阵营看来,现在的集成灶产品还很粗糙,但它有一颗梦想高端的心。
从中怡康检测的数据来看,2017年、2018年这两年是集成灶行业潜力释放最为惊人的一年。2017年,中国集成灶市场销量已有150万台左右,销售额更是迎来新的攀升,首次突破百亿;2018年,集成灶的市场表现同样不负众望,尤其是线上市场,其零售量、零售额分别达到15.5万台、9.5亿元,同比分别增长97.7%、138.3%。
值得注意的是,过去集成灶产品的发力渠道大都是集中在工装或是线下实体店,如今,在线上渠道的发力却也取得了不俗的成绩。因此我们倾向性认为,集成灶行业还有很大的市场潜力亟待开发。随着诸如老板电器、九阳这样的传统巨头的陆续进入这部分能量将被逐步释放出来。
当然,除了跨界入局者,集成灶自身领域所沉淀出的专业品牌也开始呈现出明显的梯队阵容。其中以火星人这个主打高端集成灶品牌的表现尤为突出。众所周知,在业内一提到集成灶产品,多被打上诸如“廉价”、“低端”等标签。而今,火星人却跳脱出来做“高端”,不禁让人联想到,当年方太率先开辟走高端这一路线,从而扭转我国厨电行业无高端品牌的固有格局。那么火星人是如何向高端看齐的?
产品创新
创新是企业得以长青的基石。成立于2010年的火星人,至今已走过八年风风雨雨。从官网资料来看,火星人是一家致力于解决厨房油烟的高科技公司,拥有行业首创蒸汽炉款集成灶以及蒸箱款集成灶等诸多创新产品。其中,X7系列产品,更是荣获素有“产品设计界的奥斯卡奖”之称的德国IF设计金奖 ,不仅打破了中国厨电60年与此项奖项无缘的宿命,同时也为行业树立了新的标杆。此外,在售后服务上,火星人推出12小时的极速服务,无论在哪里,消费者只要发出维修需求,火星人都会力争在12小时内解决问题。在现有不健全的售后体系下,火星人的这种极致体验获得众多消费者的青睐。
成熟品宣
火星人在过去的三年,几乎每年以翻番的成绩在增长,2017年制定的“亿军突起”计划,目前已超额实现,今年618制定的“两亿战争”目标,同样也获得了完美收官。
数据显示,618期间,火星人线上销售为10170台,金额8536万;线下销售13879台,金额1.5亿元。再次遥遥领先。而这还要得益于618期间,火星人的大手笔投入。据了解,今年上半年618期间,火星人相继在北京、天津、上海、广州、南京、杭州、重庆等9大城市投放11块LED大屏地标广告,不断引起刷屏现象。而在今年双11,又一次斥巨资在北上广、成都、武汉、杭州、重庆、西安、青岛、福州等11个城市机场、投放292块LED大屏广告。这样的大手笔,在以往的集成灶领域可以说是从未有过的。仅从投放的城市布阵就能看出,火星人集成灶欲做高端的决心。须知,集成灶作为厨电行业的细分品类,其消费群体多居三四线城市。目前能够打入一二线城市的集成灶品牌可以说是几乎没有。而火星人却一反常态,大举“高端”旗帜不断刷新业界对它的认知。
线上线下融合发展
在线上渠道还没全面打通之前,工装渠道和线下专卖店是集成灶的主要流量阵地。同样,火星人也不例外。纵观2017、2018这两年的618和双11重要促销节点,火星人借助品宣大力造势的同时,线下渠道也没闲着。2017年,火星人不仅取得双11全网集成灶类目销售第一的好成绩,线上线下更是成功破亿。同时联手联手红星美凯龙打造超级品牌日之“大牌很便宜”主题回馈活动,再次让利消费者。而今年双11之前,线下1400多家火星人专卖店则又召开主题为“火星人双11特惠,保价365天”的签售会,提前成交15144台,至此收获1.5个亿的销售额。一度引起行业纷纷侧目;线上则拿下全网销售额2.83亿的漂亮成绩。其中,天猫7833万元,京东5470万元,较去年增长121%的同时又一次取得了全网集成灶品类第一的成绩。
此外,从公布的品牌销售排行榜上来看,火星人也是唯一可以与传统厨电巨头并列的集成灶品牌。在天猫厨房大电排名中,火星人紧随方太、老板、华帝之后,位列第四;在京东烟灶品类中排名则在老板、方太、华帝、美的之后,位居第五。而这正是得益于火星人线上线下共同发力的结果;当然,这也离不开火星人在营销策略上的步步为营稳扎稳打。
综合来看,火星人有望在高端集成灶领域占得一席之地。在笔者看来,火星人之所以能够取得这样的成绩,一是因为,火星人在营销策略上有别于其他品牌,懂得贴合消费形势;二是因为,火星人的高端品牌定位,与当下的市场环境相契合,同时也符合广大消费群体对高端产品的实际需求。尤其是,火星人在产品创新以及售后问题上的快速响应,也为消费者吃下了一颗定心丸。再者,火星人一路高歌猛进的态势,是否会给哪些处在观望状态的传统厨电企业一些启示?我们不妨拭目以待。
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