空调行业在经历了连续2年的高速增长后，今年上半年的表现依旧十分亮眼。中怡康数据显示，2018年上半年，空调是家电品类中唯一取得两位数增长的品类，位居各家电品类增长率之首且产量内销均有大幅提升——数据显示，2018上半年，国内空调市场累计实现产量8792万台，销量9070万台，分别同比增长13.17%和14.26%。其中内销量达到5260万台，出口量3811万台，分别同比增长21.35%和5.98%。须知，这是在整体消费不旺和2017年高基数的大背景下所取得的漂亮成绩，实属不易。而这不易的背后则是各大品牌共同精进的结果。从今年上半年表现来看，各大空调品牌在产品结构优化、技术创新变革、商业模式转型等方面所作出的努力，在一定程度上对提振整体空调市场高速增长起到了非常重要的作用。

 

　　其中以科龙为代表的传统家电企业正以更加快速、精准的步伐向前迈进。探索出了一条既符合当下消费环境又能够与主流消费群体打成一片的新电商玩法。

 

　　电商战略转型

 

　　线上渠道作为科龙的主要营收点，如何拉近与消费者之间的距离且能够与消费者产生积极的高效性互动，是眼下科龙颇为看重和重视的。正如科龙空调营销本部总经理文家邦在科龙空调御风新品品鉴会上说的那样，“在当下瞬息万变的时代风口，互联网已经不再是传统营销的补充渠道，而是一个全新的主流大市场。”而接下来该如何玩转电商，才不至于被这瞬息万变的时代抛下就是科龙空调现在正在做的一件事儿——通过聚焦年轻消费群体，依托产品结构优化、借助技术创新变革、电商策略转型等多个维度共同发力，以此带动科龙空调的品牌价值激增和品牌形象重塑。

 

　　任何一种商业模式，都不可能一成不变。有新的出现，就有旧的淘汰;有旧的淘汰，就有新的出现。如此循环往复，才构成了整体市场的良性发展。纵观电商近10年的飞速变化，它不仅改变了传统家电制造行业的销售体系和促销模式，同时也颠覆了人们的生活方式和消费习惯。电商平台的存在，不仅消除了品牌与消费者之间的沟通障碍，于消费者而言，也有了更多的选择性。而品牌如何能够带动消费者，消费者又如何能够快速找到品牌，并达成一致形成共振却是摆在所有品牌商面前的一大问题。

 

科龙空调营销本部总经理文家邦
 

　　面对这一问题，科龙空调选择打破以往低调行事风格，开始展开新一轮的营销策略转变。并将目标锁定在主流的年轻消费群体，致力于从终端年轻化、产品年轻化、推广年轻化、促销年轻化等多个维度进行品牌年轻化的重新塑造以及深入探索年轻消费群体的深层次消费需求，从而构筑属于科龙自己的精准营销架构。

 

　　双11线上玩法升级

 

　　双11作为每年一度的狂欢盛典，各大品牌纷纷使出全能招数以博得消费者的青睐。当然，科龙空调也不例外。不过和推崇传统抽奖、买赠这种缺乏弹性的促销模式所不同的是，科龙空调主张促销模式要够简单、够暴力，摒弃一切繁杂的购物套路，将优惠实实在在的让利给消费者。这一举措，赢得众多消费者的一致拥护。而针对双11的玩法更是跳脱出了传统家电制造业所固有的老派思维局限。借助新品御风空调的问世，科龙大胆开启双11玩法升级，为即将到来的双11鼓舞士气。家电界了解到，11月11日的前11个小时，只要在科龙空调官方渠道抢购一级变频空调，就有机会变身为网红。并且，网红将享受以下5大权益：价值25万的宝马一年使用权，所购科龙一级变频全免单，一年鲜花免费送(每月一束)，在百万粉丝的官微账号投放专属海报，量身打造价值10万元的十支抖音视频等超值购机优惠。

 

　　“而对于网红打造计划，这还只是刚刚开始”。科龙空调营销本部总经理文家邦告诉家电界，2019冷年，科龙空调会进一步向泛娱乐化营销方向去发展，整体市场节奏也将会加快，届时大家会看到完全不一样的科龙空调形象。“科龙空调作为最早一批的空调家电制造商，在新的环境下，我们选择将自身敞开，积极拥抱变化。”

 

　　当然，除了线上玩法的升级迭代，科龙空调对于社群电商这块也抱有很大期待。众所周知，社群电商不是传统电商或移动电商的颠覆模式，而是两者的一个深化延伸。它是一种商业意识形态的觉醒，同时也是一种商业模式以及社群经济线上的一种表现形式。它的存在，不但可以更好的使得消费者和品牌商游走于家电消费市场，两者之间的纯粹买卖区隔也会变得越来越模糊。因为相对传统电商或移动电商来说，社群电商被认为更加注重用户的体验和需求，同时也是当下最为火热的一种商业模式。而对这种模式展开积极拥抱的不乏有业内大佬甚至像唯品会、聚美优品这类垂直型电商平台也更加青睐于它。事实上，文总在谈到电商策略转型上面，就已经旗帜鲜明的表示，日后科龙空调将在这个领域持续发力。

 

　　产品技术创新

 

　　随着消费需求升级，消费者开始普遍呈现出个性化、健康化、智能化、品质化等消费需求。有意思的是，在这种趋势发展之下，消费者对于空调产品本质的要求反而出现了回潮现象。在注重智能化、个性化的基础上，产品品质上乘，制冷制暖效果佳成为众多消费者选择空调产品的首要考量因素。用文总的话说，虽然空调功能的多元化是行业的发展趋势，但随着简约、实用消费主义的盛行，消费者已经对空调功能的过多包装产生了概念疲劳。因此在这种背景之下，消费者对空调的注意力又开始回到了空调最原始的制热制冷的功能上来。尤其是8090这类主力消费群体在面对空调本质问题时的需求则更加清晰，对空调品质的关注度也越来越高。

 

　　而此次科龙推出的新品御风空调，在技术创新层面上就做了诸多创新，目的之一就是为科龙空调产品的品质进行保驾护航。据介绍，科龙御风空调不仅室内室外机搭载4D全直流技术，让制冷制热效果更胜一筹，在送风功能配置上的创新更是令人耳目一新。采用的“订制式”分区送风设计，不仅可以实现上下左右分区域送风，同时还可以做到恒温除湿、自清洁、0-100级无极调速等实用性功能。最关键的是，产品定位走的也是亲民路线。既符合年轻一代消费需求，又契合年轻一族的消费水平。这点和云米推出的互联网冰箱的产品定位如出一辙，真正的加量不加价。此外，文总向家电界透露，科龙空调虽然定价亲民，但其配置都很高。当然这要得益于科龙空调在其他生产经营成本上进行削弱的结果，目的就是将好的产品实实在在的传递出去。