据奥维云网数据显示，电储水热水器和燃气热水器全渠道同比相对于家电大盘更加惨烈。燃气热水器全渠道销售额153.5亿元，其中，线上销售额34.7亿元，线下销售额118.7亿元，同比下跌5.8%。电储水热水器全渠道销售额144.8亿元，其中，线上销售额39.7亿元，线下销售额105.0亿元，同比下跌9.8%。
 

　　今年以来，房地产市场并没有松动的迹象，房地产政策将持续影响热水器行业，加之受到人口、消费分级等诸多因素的影响，今年热水器行业仍会受到一定程度的冲击，热水器行业集中度将进一步提高，中小厂商面临更强的挑战，长尾企业会面临被淘汰的命运。
 

　　面对着这一严峻的市场环境，大部分企业都把经营的重心放在了存量市场的“换新”上。具体表现在于以零冷水为代表的中高端产品表现突出。零冷水燃气热水器产品从概念兴起到如今市场大热，已经得到越来越多的消费者认可。
 

　　而除了在零冷水技术上的广泛应用之外，包括华帝、万家乐、樱雪等品牌也开始在外观上做一些创新，不仅仅在颜值上去吸引更多用户的目光，还会从整个家居空间的角度去考虑融合度和适配性。
 

　　不同的品牌表现来看，华帝成为了近两年中在燃气热水器中表现最亮眼的品牌之一。从2018年起，华帝就将热水器定位为支撑华帝未来发展的战略性产品之一，热水器、壁挂炉、净水等业务从厨电单元内分离出来，组成了专门的热水热能事业部。2018年，华帝燃气热水器实现销售额10.96亿元，同比增长25.58%。
 

　　据了解，今年以来，华帝还将持续推进区域、经销商、价格等体系变革，以期与其未来对热水器行业的战略定位相匹配。根据中怡康的数据统计显示，今年1-5月，华帝热水器的平均单价同比增长6.86%，价格涨幅位列第一。与此同时，老板电器也在今年正式上马了燃气热水器产品。至此，厨电行业三大高端品牌，华帝、老板、方太和均涉足了燃热品类。
 

　　虽然说，热水器市场已成为巨头争夺的一块“肥肉”，但品牌的大批次入局给市场造成了巨大的压力，同时同质化现场也比较明显。在这个时候，需要品牌各种深挖细分需求的产品、提供的优质服务以及品牌良好的声誉，只有这样，才能成为吸引消费者的金字招牌。
 

　　在解决产品技术升级这一发展的根本性推动力以外，积极开拓新兴渠道成为企业面临的重要题中之义。
 

　　在一二级城市偃旗息鼓之际，三四级市场的消费驱动型房地产开发日益加速。目前一二线市场热水器百户拥有量约为86台，而三四线居民仅为53台。2018上半年，热水器产品在河南、青海等10个以上省市三四级市场增长超过10%，无论是增长速度还是提价能力上都表现不俗。
 

　　所以说，未来一二级市场消费会更趋理性，消费需求主要体现在基于真实产品体验而作出的升级打算，零冷水、恒温恒压等能够解决传统热水器痛点的产品成为“风口”。
 

　　总的来看，无论是品牌消费还是服务消费都日益重要，特别是热水器等重安装的家电，其产品、品牌、服务的敏感度已经超越价格，成为换新需求用户主要考量的几大维度。当前中国家电“后服务市场”规模整体稳步增长，预计到2020年可达万亿元规模，从需求层面来看，消费者对家电服务质量的要求正在逐年上升，在热水器等家电产品领域，细化服务项目、提升服务质量已成当务之急。