近年来，零冷水燃气热水器的市场表现尤为突出。虽然此前有数据统计，2017年零冷水产品的在售型号还不足60款，但今年中怡康最新数据显示，市场新参与的零冷水的品牌较去年同期增加了8个，且型号也相比去年同期增加一倍。值得注意的是，今年双11线上零冷水产品迎来高速增长，其零售量、零售额分别同比增长365%和332%，对比普通燃热只有12%和21%的零售量额占比来说，零冷水无疑是热水器行业的一匹黑马。

 

　　在家电界看来，零冷水产品之所以能够取得如此强劲的增长势头，一方面是来自于消费者对零冷水认知度的提升，另一方面则是来自于各品牌对零冷水产品的深度布局与技术革新。再者，新玩家的不断入局也起到了一定的推动作用。比如国内高端厨电新锐华帝在产品布局上，其零冷水产品便是其主攻方向之一，并实现了从0到1再到优的高质量跨越。

 

　　零冷水产品打破热水器低迷市场

 

　　事实上，今年以来，热水器行业就已经进入了量跌额升的市场状态。但如果抛开房地产市场低迷导致新增需求有限的情况下，导致市场出现这种状态的另一个重要原因还在于，“消费者已经对热水器产品需求发生了变化——变得越来越重视体验，而这种体验不仅仅是购买前的体验，还有使用体验、售后体验以及购买增值等等。” 而零冷水作为直击消费者用户痛点的产品，它的出现无疑给稍显颓靡的市场带去了一定活力。从而也倒逼各大品牌商加大产品研发力度，对零冷水产品技术进行不断升级迭代以适应快速变化的消费市场和消费人群。

 

　　就目前零冷水产品的发展趋势来看，主要有两种设计的零冷水产品。一种是2管设计，一种是3管设计。2管设计是进水管和回水管合二为一外加一个出水管，3管设计是进水管和回水管相互独立，再加上一个出水管。

 

　　虽然两者都可以实现零冷水，但在出水量上还是存在一些差异。家电界了解到，零冷水热水器里面都有一个循环泵，如果是2管设计的话，在人们洗澡的时候冷水也会通过循环泵，它会加大阻力，导致出水量的变小。而如果是3管设计的话，热水与冷水之间是相互分开的，只有回水才经过循环泵，这样出水量就相对大一些，用户的洗浴体验也能得到大幅度提升。

 

　　在业内专家看来，如果仅从市场竞争的角度出发，那么采用2管设计的零冷水则更加讨巧一些，因为它不但可以实现零冷水，又能大大降低其成本。而如果从用户角度出发的话，那么3管设计无疑是最佳选择。因为相较于2管设计的小水量，3管设计的大水量对于用户而言，其洗浴体验要更好一些，且内置的循环泵的使用寿命也较长。

 

　　零冷水不存在技术难点 难在如何开拓市场

 

　　因此，这就回归到零冷水的技术研发上。从外置循环泵转为内置，本就不存在技术难点。难是难在，如何开拓市场?零冷水的优点不言自明，但其缺点同样也很显而易见。尤其是对于换购用户而言，需要在原有家庭管路上加铺一条回水管。再者，零冷水的回水设置需要电加热，这在一定程度上增加了用户使用成本。这是业内大家心照不宣的事实，并且零冷水的产品价格普遍较高。
 

 

　　根据数据统计显示，零冷水燃气热水器的均价为5700元，是普通燃气热水器的3倍。当然，也有部分品牌的价格相对来说要低一些。如樱花零冷水产品。不过其采用的技术和市面上主流的内置循环泵要有所不同。以樱花L9零冷水热水器为例，其采用的是水气双调技术，可通过内置的CPU根据进水温度和出水温度的差值，自动决定燃烧室开启火排数量，并根据火排数量自动分析需要为燃烧室提供多少氧气和燃气，以确保使用安全，从而实现开水即热，无需等待的过程。

 

　　当然，不可否认的是，目前零冷水的高门槛价格的确是劝退了绝大部分消费者。因为绝大部分品牌在注重技术突破与革新的同时往往都会忽略掉了价格这一层面因素。因此，从某种程度上来说，也间接导致了零冷水的普及化道路的顺利进行。不过，值得一提的是，美的热水器开始意识到问题的根源所在，并率先在业内发声并推出“千元直降普及风暴”活动，从而收获众多潜在消费者以及抢占了市场先机。此番举措曾在业内引发巨大热议浪潮。

 

　　各大品牌侧重点不同

 

　　不过，纵观目前已经参与到零冷水市场布局的品牌，在技术实现上，区别的确不是很大。但在产品设计以及注重用户体验度上下的功夫却是各有不同侧重点。以海尔和华帝这两家为例。2018年双11，线上市场海尔和华帝位居市场前两位，且综合占比70%的市场份额。今年10月份，海尔联合天猫发布一款零冷水新品，更加注重用户体验，其采用的是三管设计，通过进水管、出水管以及单独的回水管相互连接形成的一个封闭的、独立的循环管路系统，循环泵扬程可以达到7米，能够满足家庭洗浴的任何场景。而华帝则在注重外观颜值的打造。据了解，2018年华帝发布多款燃气热水器，其外观相较过去不仅有很大的变化且产品辨识度较高，品牌差异化运作也较为明显，赢得不少消费者青睐。其在线上的突出表现就很能说明这一问题。而海尔则不仅仅将着力点放在热水器单品类上的升级迭代上，而是延伸至整个用水场景中，致力于为用户带去舒适、便捷的生活体验。

 

　　既然技术层面没有太强的壁垒需要品牌攻克，那么如何高效地开拓市场便成了企业急需探索的一个突破口，同时这也是摆在众多品牌商面前需要丞待解决的问题之一。这里同样以海尔今年携手天猫发布的零冷水产品为例，考虑到用户的家装情况，海尔零冷水热水器的设计较为人性化，无论是用户家中是否预埋了回水管路，都可以轻松安装，而无需加装一条回水管来增加安装的难度，这样反而大大拓宽了用户需求面。同时也间接提升了品牌的零冷水热水器的使用价值。家电界认为，其他品牌可以以海尔作为一个参考标准，在产品上寻求创新，从而不断推动零冷水的进一步发展。