回顾2025这一年的空调市场，对于行业中大多数企业来说都称得上是不容易的一年。不管是“以旧换新”国补政策的逐步放缓，还是上半年过度乐观带来的产销压力，乃至于空调市场中长期存在的高同质化和高饱和度，都导致今年中低端空调市场价格战日趋激烈，同时高端市场的增长逐步减缓。2025下半年国内市场已然步入持续低迷，即便是“双11”也没能为行业带来太多提升：相比同期，空调线上线下零售量分别下降23.8%和52.5%。

正是在这种不乐观的市场背景中，海尔逆势双线增长，成为空调行业头部企业中唯一实现销量与销售份额双增长的品牌。

多款产品领跑，海尔以产品力温暖“真正冷的地方”

当“双11”正式落幕，海尔交出一份亮眼的答卷。数据显示，“双11”期间，海尔空调在多个平台实现高增长，尤其是在天猫平台，海尔空调销额累计同比增长63%，仅11日单日增幅就达56%。

实际上，海尔是为“双11”专门构建出一套完善的产品矩阵：实现“人近风柔，人离节能”的海尔麦浪舒适风空调在“双11”期间销量急速增长，并在多个细分榜单中跻身行业前列；同时，海尔麦浪舒适风Pro款作为行业首款“可感知呼吸”，备受消费者青睐；此外，海尔云舒风管机凭借温室精控技术，成为不少用户在考虑全屋空气解决方案时的首选。海尔漂亮的战绩是由一件件优秀的产品堆叠出来的，同时海尔的目光永远朝前：双十一之后，就是制热季。

今年的冬天相比往年，极端气候更多，冷暖起伏幅度更大，因此消费者比起单纯的温度调控，更需要的是一份不过度干燥、不直接吹人的舒适空气体验。是以海尔推出全新产品矩阵：以“澎湃大风量，全屋速冷暖”作为核心卖点的小红花性能王空调，可以一开机就快速提高室温，让屋里哪里都舒适；兼顾“不吹人”和“冷热好”的小红花聪明风空调，将健康与舒适落实到位，送风不直吹，温度更均匀；以“一键全托管”实现“生活偷个懒”的Leader懒人新风空调，不仅能够一键更换室内新风，还能一键“懒人自关机”。除此之外，海尔还精准把握部分消费群体对于空调外观的切实需求，行业首创平隐式送风，推出卡萨帝揽光平隐式空调，既做到“正面不见风口，风却迎面而来”的舒适健康，也将实用家电打造成“家居艺术品”。

从双十一到制热季，从舒适风到聪明风，海尔推出的招牌产品一直在变，但是不变的是自始至终都想让“真正冷的地方暖起来”。正是因为海尔坚持以用户为重心，持续迭代产品矩阵，打造强大的产品力，所以市场也以持续领先行业的销量与销额做回报。

以AI推动数字化变革，海尔引领空气新革命

海尔之所以能源源不断地推出被消费者认可的产品，正是依托对消费者需求的敏锐洞察；反过来说，把虚无产品落实到具体情境，转化成为用户的实际体验，也正是海尔多年来持之以恒的追求。当AI撬动社会运转的齿轮，海尔自然第一时间捕捉到时代的讯号，创新AI科技，将AI赋能产品，为消费者带来更舒适的定制化空气体验。

目前为止，海尔已经在产品领域将AI科技全面应用，不管是小红花聪明风系列空调的AI温湿精控，实现梅雨季也干爽；还是卡萨帝揽光平隐式空调的AI舒适家，能识别不同人群的个性化需求；乃至于海尔麦浪舒适风空调AI之眼，通过WiFi人感科技做到“人近风柔”，都是通过技术迭代来提升用户舒适度、同时简化交互，将概念与宣传落实成为消费者实实在在感受到的舒适、健康、节能、便利。与此同时，海尔也在品牌矩阵上推动AI战略的差异化落地：海尔的三大品牌中，海尔专攻“AI健康”，卡萨帝专注 “AI舒适”，Leader 笃志 “AI节能”。2025的海尔空调正在将AI科技融入品牌，落实产品。此外，在空调市场中，海尔率先发布行业首个AI空调团体标准，为用户体验保驾护航，推动行业可持续发展。

中庸的品牌遵从市场风向，优秀的企业引领行业变革。作为空调行业头部品牌，市场中每一次重大变革里都有海尔浓墨重彩的一笔痕迹。1985年，海尔推出国内第一台分体式空调，解决室内噪音的行业共性难题，推动空调设备形态的大变革。1993年，海尔空调生产出国内第一台变频空调，引领空调行业从定频进化至变频，正式开启国内变频空调的新时代。再到之后2020年海尔首创洗空气空调，发布“新物种”，2023年海尔推出可变分流技术，实现科技革新。从1984年至今，海尔的初心不改、创新不停，才有了我们所熟悉的行业领军者、国产好品牌。可想而知，在接下来，海尔还将秉持以用户为重心、将抬升品牌价值作为发展路线，在行业中持续探索。

构建空气生态，海尔的长期主义战略

提到海尔空调，越来越多用户首先想到的不只是一台空调产品，更是健康、智能的好空气。作为行业中的头部品牌，海尔的布局远早于市场，多年来一直致力于从单纯调控温度的设备升级到全空间、全维度、全场景的空气解决方案，并在2025年实现AI空气生态的全球落地，跳出行业对于空调功能的定义。

对于全球各地的客户来说，海尔正提供涵盖从需求调研、产品研发、施工设计、应用过程，再到产品生命周期后期维护的完整服务链；对于品牌来说，海尔也正以专业能力打造行业壁垒，通过赋能客户来建立行业门槛，实现品牌利润的再升级。

不仅如此，海尔还推出工业互联网平台——卡奥斯。卡奥斯基于12座灯塔工厂的赋能时间和数字化赋能经验，已经积淀形成“灯塔工厂解决方案”，将用户从被动的购买者转化为实际的参与者，真切落实了“以用户为中心”的品牌理念。截至2020年9月，卡奥斯用户全流程参与的大规模定制模式，已在全球25个工业园和122个制造中心以及17家互联工厂样板中落地实践。

放眼海外，海尔在全球范围内已建立10个研发中心、71个研究院、35个工业园、163个制造中心和23万个销售网点，海尔布局全球供应链，构筑范围更广、强度更大的供应网络，奠定企业可持续发展的坚实基础。

在快节奏的时代，挥舞价格这一利器来获得短期胜利的企业实在太多了，相比而言，坚持长期主义而在自己坚持的路线上稳步前行的品牌未免显得有些不合时宜。但是，谁也不能否认，唯有一步一脚印，才能走得更远。海尔在价格战中的突围、在行业中的长红，不正是最好的证明吗？