每年春节前后，上海日立都会召开经销商会和新品发布会，成为惯例。1月16日，主题为“联创新未来”的上海日立空调2018年经销商年会在珠海召开。这是进入2018年后日系空调品牌的第一场经销商盛会。

选在珠海举行经销商年会有一定的特殊意义，据介绍，元旦前夕刚刚全线亮灯、具备通车条件的港珠澳大桥成为上海日立空调最具有代表性的工程之一。这是让全体上海日立人骄傲的大事。

上海日立空调营业本部本部长增田秋彦

会后，《家电界》采访上海日立空调营业本部本部长增田秋彦，这是第二次采访。第一次采访是在一年前的云南腾冲，当时增田秋彦入职仅仅70天，他带着日立空调人开始思考：我们是谁？我们的事业伙伴是谁？我们要去哪里？

这三个问题很像人类思考的三个终极问题：“我是谁，我来自哪里，我将要去往何处”。只不过，人类的三个终极问题无解，日立的三个问题可以找到答案，并且已经有了答案。

明确品牌定位 让消费者更易找到

不管是经销商年会上，还是会后的采访中，增田秋彦反复提到两个词：复活、复兴。2017年，上海日立首次将“复活”作为年度目标词汇。一年过去了，复活的上海日立不仅顺利完成了年度销售任务，大幅改善产品结构，还建立起了全新的客户关系。未来，上海日立将以更加合适的价格向中国消费者提供高品质的空调产品，并将“复兴”确定为2018年年度目标词汇。

2017冷年是空调行业公认的大年，夏天全国各地高温天气来得早、范围广、持续时间长，而2018年的第一场大雪又让冬天变得格外寒冷，这样的利好天气条件对空调行业来说难得一遇。增田秋彦介绍，2017年，上海日立空调市场销售增长达到37%，2018年增长目标为55%。客观地说，37%的增幅与上一年度行业平均增幅水平基本一致，但是55%的未来目标对行业来说几乎不可能，但对目前整体销售规模还偏小的上海日立来说，仍然值得期待。

我们知道，与市场上的规模品牌相比，不管是曾经家喻户晓的日立凉霸，还是如今的上海日立，都是空调行业中高端品牌的代表，能够成为港珠澳大桥部分工程的配套也再一次证明了其品牌实力。

一个好的品牌必须要有清晰的品牌定位，在消费者心中树立独特的品牌印象。只有这样，才能在众多的品牌中脱颖而出。增田秋彦说：“我们的消费群就是金字塔顶端的一部分人群，他们属于有稳定收入的中产阶级，对产品质量和品牌认知都有一定的要求。上海日立就是要服务好这一部分消费者，为他们提供越来越多的高科技产品。”

押宝多联机 抓住市场扩容机遇

商品力是上海日立在市场竞争中的最大优势。与处于同一级别竞争的其他品牌不同，上海日立的产品只有两个来源：一个是江森自控日立空调（芜湖）工厂，一个是日本本土。

有一组数据很能说明问题：“2016年，在芜湖工厂生产的日立空调，超过60%以上销往日本本土市场，21%销往中国及香港地区，15%销往欧洲。”除此之外，芜湖工厂还给澳洲、中东等区域供货。这就保证了中国消费者购买的日立空调与全球其他国家地区消费者一样，出于同一个设计平台、相同的生产线、同样的管理体系（除了一些必须的所在国国际认证外）。

增田秋彦说：“2018年，上海日立会在家用空调和家用中央空调两个领域持续发力。”一方面引进日本原装进口压缩机和全球同步上市的一级挂机，优化现有二级挂机，同时深入挖掘客户需求开发更具价值产品；另一方面重点推广日立风管机和多联机，投入160分歧箱型多联机，力争其在2018年的销售占比达到30%以上，增长达到220%。

《中央空调市场》数据统计，随着房地产市场的发展，消费理念的进一步升级，2017年家用中央空调成为整个中央空调行业增长最快的产品，市场容量超过400亿元。从品牌格局来看，日韩系品牌的市场占有率最高，已经超过50%。经过2016年和2017年的小试牛刀，上海日立尝到了多联机和风管机市场的甜头，将深耕家用中央空调作为新年度的重点工作开展。

剥离生产职能后 营销更专业专注

2016年8月，芜湖日立正式更名为江森自控日立空调，成为中国市场唯一一家以外销为主的生产基地。“芜湖造”日立空调就是通过上海日立销往中国市场，因此现在的上海日立更像一家销售公司。

那么，剥离了生产职能后，上海日立发生了哪些改变呢？增田秋彦说：“我们可以更加专业专注于市场营销。”为了更好的适应中国市场消费升级，上海日立将加快组织机构改革，从产品、渠道、价格、推广、服务五个维度用最快的速度完成市场再建。比如产品，以前可能是“我们生产什么空调就卖给消费者什么空调，未来我们可以根据市场变化向芜湖工厂提要求，生产出更加能满足消费者需求的好产品。”

而在渠道建设方面，2018年上海日立也会做出比较大的改变，“建立符合品牌形象的线上、线下双渠道格局。”具体来说就是，线上店铺方面，在天猫平台建立日立旗舰店销售全系列家电产品，依托品牌效应影响更多用户；线下店铺方面，维护核心店铺，深耕现有网点，同时挖掘潜力市场，开拓空白区域。“不为量”这是增田秋彦对上海日立布局线上渠道的定位，他认为，在今天的中国市场上，要想走得稳走得快，只有线下渠道是远远不够的。对上海日立这样“谨慎”的品牌来说，建立天猫旗舰店的决定并不容易。与其说是渠道建设的完善，不如说是更加贴近中国空调市场的有效布局。

进入中国市场24年来，上海日立市场一直表现很稳定，更是中国空调市场起起伏伏的见证者。如今，在经历了连续两年的大涨行情的刺激后，上海日立在中国市场的销售也开始进入缓慢上升通道。